ショップに対する意見を直接お客さんに聞く、話ができる看板「Klanten hebben bij T-Mobile een hoop te vertellen」
T-mobileのお店から出てきたら呼び止められた。声のする方を向くと、そこにはT-mobileの看板があるだけ。そしてお偉方っぽいひとたちが写っている。
この看板はお客さんの意見を直接聞くために、オランダのT-mobileのショップの前に設置されました。不満を言う人もいますので、椅子も用意するし、ちょっとした食べ物だって、音楽だって用意します。トイレに行きたかったというお客さんには、簡易のトイレを運んできてあげます。
どの程度想定して、どの程度の用意がされているのか。
簡単そうに見えてやるとなったら大変そうな企画ですね。
それはそうと一番最初の女の子のリアクションがかわいい。
- 2013-08-22 (木) 7:41
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