コカ・コーラ ライトを愛してくれた人たちへ、特別なコーラで愛のお返し「Coca-Cola Light: Chega de Saudade (The Return Of Love)」
ブラジルのコカ・コーラでは2009年からコカ・コーラ ライトを発売しています。今ではブラジル国民の誰もが知るほど愛されている。いつも愛してもらっているから、コカ・コーラは愛のお返しをすることにした。
ハンドメイドで作ったケースに特別なデザインのコカ・コーラ ライトを詰め、お手紙を入れてコカ・コーラのファンに（メールニュースに登録された中から選んで）プレゼント。
特別デザインのコーラにはハートが描かれ、そこにメッセージを書き込んでまた誰かにシェアしてもらう。どんどん広がる愛。
企業とは直接関係のない人にまで幸せを届けるプロモーション。顧客満足度（CS）を突き詰めて、潜在顧客満足度の向上さえ狙っているような気がします。
- 2014-06-03 (火) 12:00
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